从一个80多平方米的洗车店，到综合性社区汽车服务店，一家总店带动五家分店的运作模式，再到首家打出网络结合实体的创新模式……五位80后大学生，用绝对自信，高度信任和绝对服从颠覆了“不要和最好的朋友合伙开公司”。从最笨的模式，到最超前的公司，团队领航人梁文星，在自我否定与破坏性的创新中，从最低的门槛，单一的洗车入手，用三年时间，将汽车贴膜量做到了山东省第一，用了六年时间，洗出了一条产业链。　本版文/记者刘静

跟好友创业颠覆传统信条

创业六年，梁文星一直走在闪光灯下，人们关注他，不仅因为他是大学生创业的典型，也不仅因为他玩的新花样，而是源于他组建的团队。最初与梁文星一起创业的有同窗室友，也有师哥师姐，包括他在内一共五人，如今依然在一起，没有人离开。中国式合伙人最经典的台词莫过于：“不要和最好的朋友合伙开公司。”梁文星没有看过这部电影，当听到这句台词时他略加思索了一下说，“我不完全赞同这句话，但也不反对，”他说，“对于选择创业的大学毕业生，我一直都这样建议，如果你想创业，那么在大学校门里，你就要找好能够一起去闯，志同道合的同学。”

跟梁文星一起创建睿达的，是在大学时与他有过合伙经历的同学，在大学校园里，他们共同开过咖啡吧，做过大学生水果俱乐部，有着知己知彼的优势，知道谁适合营销，谁适合管理，谁适合做技术，已经经历了磨合期的同窗，是梁文星组建创业团队的第一人选。

管理和友情不能混在一起

回顾六年的创业路，太多的苦与难，很多梁文星已经淡忘了，唯有管理，被他视为公司的灵魂，从未松懈。

创业之初，公司只有五人，而且都是同窗，梁文星知道，同窗一起创业有知根知底的优势，也有谁都不服谁的劣势，能够走到今天，是因为他组建团队的第一天，就将管理和友情分开了。梁文星杜绝同学之间的亲情管理模式，他制定了一套规章制度，对于工作的要求“对事不对人”，并严格员工的操作规程，对自己要求绝对自信，对同学要求绝对服从，对团队要求高度信任。他说，大家在一起创业，有意见和分歧、磕磕绊绊是正常的，任何问题都可以摆在桌面上谈，但是谈过之后大家按照统一意见去执行，且强有力的贯彻到底。

梁文星回忆道，创业最初的两个月，营业额不足1万块，这个数连房租都不够，当时有同学说，干脆别干了吧，还能少赔点，但梁文星认为，已经积累一些客户了，应该坚持下去。经过考察，梁文星提议把店搬到另一处房屋结构更合理的场所。对于这个提议，几个同学表现得很悲观，他们说钱赔得够多了，不能再干下去了。“在一间阴暗的小屋里，我们几个人抱头痛哭，哭过后，我对几位同学说，不要他们再投入任何资金了，只要投入信心就行，如果信心都没有了，就只能走人了。”梁文星说，“在创业最困难的时候，我用200%的信心，让队员们重新燃起了100%的信心。”

如今，梁文星的团队里，有来自西门子的财务经理，也有可口可乐公司的经销总监，最初与他一起创业的四位同学，有的升入了管理层，有的依然在基层，这是梁文星根据每个人的成长速度和擅长的领域做出的安排，他们是绝对服从。

“洗车”只是一个道具

梁文星毕业于山东行政学院，修的是工商管理专业，跟他一起创业的队友，也没有任何汽车服务行业的经验，很多人问过他，为什么选择汽车服务行业入手？采访时，记者也问了同样的问题。

梁文星说，洗车是一个不需要任何技术含量，不需要太多投资，甚至不需要人脉关系的项目，唯一的要求，就是你开店选址周边有足够的私家车。而且这个行业的创业者学历偏低，思维灵活的大学生具有很大优势，这就是梁文星创业选行的理由。至今梁文星还记得，选址那天天空飘着小雨，他们打着伞，在阳光舜城里边走边数，“一辆、两辆、三辆……”车辆越多，他们越开心，因为这些车都有可能成为他们的客户。

2007年8月，梁文星五人正式踏上了创业路。在阳光舜城租下了一座二层房子，一楼洗车，二楼卖汽车装具，总体运营面积七八十平方米。最初的布局透露出了梁文星的心机：洗车不是他的最终目的。梁文星表示，洗车不过是他撬动一个行业的杠杆，一个道具而已，从一开始，他就坚持做品牌、做正品，在尽是低端的市场独树一帜。

一年后，梁文星重新选址，依然在阳光舜城，与第一家店面不同之处，是将汽车装具与洗车放在了一起，都在一楼。虽然只是格局的改变，却创下了一天5000多元的营业额，梁文星找到了发展的方向。紧接着，他又把相邻200平方米的场地租赁下来，打通连成一体，拓展了服务项目，增加了汽车贴膜、隔音、维修、代理车险等，曾经带他入行的洗车，梁文星有意无意的缩小了规模。

如今，省城六家直营店，依然只有创业起步的总店有洗车项目，其他社区店都没有。”洗车洗车，没有技术门槛，复制度高，同时又是劳动密集型产业，招工难，成本高，利润低，不是高附加值的产品。”梁文星说，当洗车这把钥匙打开更大市场之门时，也就失去了利用的价值。

把知名高校变成“自己人”

在公司的发展历程中，2010年被梁文星画上了重重的一笔，这一年是他一系列的扩展和转型的一年，也是短期利益和长期利益取舍的一年。在度过了创业前两年的生死存亡阶段，在经营相对稳定之后，2010年梁文星选择了扩张，这一步他走的很急。

在高新区开设第一家分店，主营汽车美容和汽车维修；紧接着，在二环西路开设第一家汽修厂，主营大型事故车辆的维修、钣喷；　马不停蹄地扩大阳光舜城总店的规模，建立了容纳四辆车同时施工的专业无尘贴膜车间；　联合保险公司将总店设立为定损单位；　在烟台设立分公司……2010年，梁文星做了很多事，一年之内就将单一的洗车和汽车用品销售店面，打造成集汽车装具、美容、维修、定损、理赔于一体的综合店面。

也正是2010年，陆续的有很多人联系到梁文星表示想要加盟，但是都被他拒绝了。因为那时候，他还不确定有一种模式能百分百保证赚到钱。“如果贪图那点加盟费，只会让我失去自身的价值，长远利益才是我所追求。”梁文星说。

又经过了3年的积淀，如今梁文星已经发展十几家合作商，这是他市场推广，用于资金运转的“一条腿”，与山东大学威海分校、山东交通学院、山东行政学院等多家高校联合，设立培训实践基地，这是培养汽车后市场的高级技术人才和管理人才的“一条腿”，这两腿围绕着社区便利店这个中心行走，走出了一条汽车服务产业链。现在，有了流程和标准，日渐成熟的运营模式，梁文星也终于有了信心和底气。2014年，他准备全力发展招商业务，打开加盟大门。

微镜头

创始人是位“破坏王”

见到梁文星时，他正忙于将省城已有的六家店面统一门面，“装修工”，是他对自己当前的角色定位。

6年的创业生涯，梁文星已经磨练得足够沉着，温文尔雅是他给记者的第一印象。“不断否定自我，破坏性的创新，”是梁文星对六年创业最简单的总结。采访交流中，记者更喜欢用“破坏者”来形容他。

扮演“破坏者”角色的企业往往不是第一个带着全新发明进入市场的，像福特不是汽车的发明人，但研发出了流水线生产，让普通人都用得起汽车；　乔布斯没有发明鼠标，但，是他将鼠标优化，极大降低了价格。梁文星与历史上的前辈们有着相似之处，他不是汽车服务行业的创始人，但在发展中他无视相关行业已有的竞争对手，渐渐改变了游戏规则。

采访中记者了解到，除了阳光舜城这家总店有着2000余平方米的经营面积，梁文星开设的其他五家店虽然同样选址在社区，但只有100—200平方米，与行业内普遍的疯狂扩张格格不入。“扩张，我不做大店。”梁文星说，像换机油、刹车片等小的“头痛感冒”，到社区店就近解决，疑难杂症客户可以来汽修厂给爱车“动手术”。只保留一家综合性大店，通过小规模的“社区店”，实现低成本、高复制的扩张，是梁文星颠覆这个行业做

出的破坏性创新。而他刚刚试运营的维修网上预约的灵感，竟然是来自酒店预约服务。

打破网络单一的品牌推广窗口，与实体店结合，实现线上和线下互动，是今年为止梁文星花了10个多月做的事情，将每个牌子、每个型号的车备案，复杂的网络预约系统，是梁文星出差预订酒店时的灵机一动，他说，目前国内的汽车服务行业没有很成熟的模式可以复制，但其他行业有成熟的模式可以参考，酒店预约他觉得可以引入汽车服务业，就尝试着去做了。