“80后”曾经被贴上了很多标签,有人形容他们是缺乏毅力而又自私的一代,但随着这个群体的成长,越来越多的“80后”加入到创业行列,他们自立自强、开拓进取的一面随之逐渐显现,为人们所称道。武斌就是“80后”创业大军中的一员。在初春的一个上午,记者和武斌聊起了他的“创业经”,听他讲述自己是怎样一步一个脚印地向着心中的梦想而努力的。
武斌今年26岁,是金利源净水器的大同地区总代理商。当记者如约来到他设在绿洲小区门店的时候,他正忙着给顾客介绍自己的产品。虽然年龄不大,但是他和顾客侃侃而谈的神情、自信的微笑透着一种成熟干练。武斌告诉记者,他是来自农村的孩子,家境并不富裕,上高中的时候便开始外出打工,卖过木门、瓷砖,也帮别人推销过净水器,从那时起他就想拥有一家属于自己的店铺。功夫不负有心人,2009年,当时还是一名大三学生的他,和人合伙在振华南街租了一间平房销售饮水机,开始了自己的创业梦。说起哪个时候的情况,武斌一下来了兴致,他说,那间不到20平方米的平房还是和一个教古筝的老师一起租的,古筝老师占用星期六和星期天的时间上课,剩余的周一到周五就是他们的时间,那个时候虽然条件特别简陋,但他辛苦并快乐着。特别是当卖出第一台饮水机的时候,那个感觉甭提有多带劲了。
武斌的“创业经”里最讲究的就是售后服务的无微不至。他给记者拿出了厚厚一沓子客户登记表,一页一页地记录着去过谁家,谁家已经做过回访,而谁家又是自己准备要去回访的。正在采访中,一位大爷走了进来,他说自己是武斌的老客户,上老年大学的时候听说水质对老年人的体质有影响,所以就想买一台试试,也去过电器大卖场,进过专卖店,但是最后还是选择了武斌这里,因为什么呢?武斌人老实,懂得感恩,而且这个孩子的售后服务全部免费,随叫随到,自己家中的水龙头、阀门啥的坏了以后,本来不在武斌的服务范围,但他还是帮着解决了。
现在武斌有将近3000户稳定的客源,还做了几笔大单子,公司基本走上了正轨,至于下一步计划,他告诉记者想开个稍大点的门店,让更多人用上他的净水器。