前言:
“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”这句文言文我一直很喜欢,从我开始学习它的时候,就将其谨记于心,并且时刻勉励自己。在这次的年轻人创业采访活动中,我更是深刻明白了这句话的意义所在。现在,让我们来走进创业青年“邓兴裕”的创业故事。
邓兴裕,1986年12月出生于广州,10岁接触计算机,对计算机技术情有独钟,对DOS系统了解甚深,20岁之前是99%的技术宅男;16岁时曾受委托,一夜之间破解盗窃者防火墙夺回被盗窃的QQ账号;18岁时在中山大学求学期间,曾组建8人团队承接网站项目,三年里完成大大小小上百个项目,营业额高达百万以上,赚得第一桶金;
19岁时曾前往香港,代表广州赛区参加“穗港澳网页设计大赛”获得广州赛区第一名;20岁时创立广州首个公益网站“广州失物招领网”;21岁时创立“广州生意转让网”(铺铺搜前身),同年,获取了中山大学计算机科学与技术专业学士学位,辅修工商管理学;24岁时创立中国首家商业地产垂直搜索平台“铺铺搜”;26岁时创立“爱特安为”,致力于移动电商平台的研发与运营;如今,另一家新公司又在筹备中……
“成功属于有想法和有准备的人”——邓兴裕的创业之路一波三折,并非一帆风顺,下面我们一起来共同见证——
记者:注意到你丰富的创业历程,你的创业初衷是什么?
邓:我的初衷很简单,我从小就痴迷计算机和网络技术,就是想利用自己的兴趣爱好和专长做点事情,用互联网科技手段来影响更多人的生活。
记者:这些年你做过哪些创业项目?
邓:我从小就比较痴迷计算机和网络技术,最早的创业想法源于高中时代,那时计算机在国内还属于新鲜玩意,互联网也刚刚兴起,因为接触电脑频繁,我那时是最早一批QQ号申请者,后来经常通过QQ与同学之间沟通,当时有个要好同学的QQ被盗,问我是否有办法搞回,在这个同学的授权下,我一夜之间攻克了盗号者的防火墙帮同学夺回了他的QQ号,那时我就有一个简单想法:如果我的技术能帮到更多的QQ被盗者就好了……
到了大学,我开始接触众多网站,也开始自学网页开发技术,在中山大学求学期间,就和几个朋友组建团队成立了一个小工作室,当时通过不同的关系,承接了很多大型网站建设项目,也就是那时赚到了人生第一桶金。
有了这快业务启发,后来陆续创建了几个大型网站,如2007年的“广州失物招领网”这个公益网站,当时受到了很多媒体关注。到2008年,创立了广州生意转让网,再到后来的中国首家商业地产行业垂直搜索网站“铺铺搜”,铺铺搜的创立,意味着我自己的创业团队日趋稳定、也慢慢有了影响力,“铺铺搜”当时引起了很多VC的关注。
近几年,移动互联网的快速发展,我也看到了先机,于是,我们就创立了专注于移动互联网应用解决方案服务的公司“爱特安为”,当时的计划是:1到2年专业做外包积累技术经验,之后为企业提供移动互联网解决方案,再之后自主运营产品。爱特安为公司也是按照这个计划稳步发展中,2年的发展与沉淀,爱特安为已经是华南地区综合实力名列前茅的APP解决方案提供商和运营商,深得客户的认可与支持,已成功打造出“点点生活”、“闪优客”、“聚时尚”、“省省回头车”、“51货运”等大型移动互联网产品平台,部分平台已获得种子期/A轮风险投资。
记者:嗯,看到你丰富的创业经历,问个很现实的问题,你创业是为了赚钱吗?这些项目哪些赚到了钱?
邓:钱是大家都非常关注的问题,创业没有启动资金是不行的,项目运转起来后,你的产品或服务被市场认可还需要一个过程,然而,被市场认可是一回事,要让别人为你的产品和服务买单是另一回事。在真正有营收之前,你需要坚持,需要源源不断的资金补充来维持团队稳定,否则你一路来的投入就会付诸东流。创业,钱确实很重要,但在黎明到来之前,你必须想办法先活下来,创业就是在与时间赛跑,你必须跑赢时间才可以。其实,赚钱有很多种办法,通过创业来赚钱这条路很崎岖,能有耐心坚持下去的没有几个,你会发现,你一旦走上创业这条路,你的自由就没了,你的钱很快就花完了,你已经不再是你自己,在你终于感受到创业艰难之后,你会明白:如果想快速赚钱,创业不是最好的选择,不如打工上班来得快、来得轻松。做生意跟创业,是两回事。
记者:那你创业的源动力来自哪里?坚持的原因是什么呢?
邓:我的创业决心和动力,要源于我父辈一代,我父辈一代几乎全是生意人,大学刚毕业那2年,我也安分上班过,那时比较舒适,钱也不少,后来做着做着,逐渐发现生活缺点什么,直到一天晚上,我终于明白:我还没有实现梦想,最初的梦想,时光有限,我不能在最需要吃苦的年龄选择安逸,然后,怀着一颗敬畏之心,又再一次选择创业。
记者:你的创业过程是一帆风顺的吗?或者遇到到什么大的困难?
邓:当然不是一帆风顺!这些年的创业经历和遇到的困难,很难用几句话说清楚,我相信每个创业人的感受都差不多,对于创业者,大多数人只能看到光鲜一面,却看不到其背后辛酸一面。这么多年的创业经历,一路的艰辛困苦无法用言语形容,但都坚持过来了。
记者:在面对这些接踵而来的失败和痛苦时,你曾想过放弃吗?
邓:呵呵,放弃,是最容易的事,这句话总是在团队成员跟我抱怨目标前景未知时出现,也是我经常用来安慰团队成员的鼓励语句,其实这也是我面对挫败时经常提醒自己的一句话。我一直坚持不懈主要有2方面原因:
一方面,对创业,我怀着“敬畏”之心——既尊敬,又畏惧。当每次因困难想放弃时,我的脑海中就会浮现出“敬畏”这个词并总是提醒自己:我创业是为了什么?既然选择了,就要不忘初心,就要一路坚持,告诫自己为何要坚持这条路。我认为创业贵在坚持,特斯拉创始人Elon说过:创业成功就是一场九死一生的坚持。你必须与命运搏斗,你的信念必须战胜恐惧,你必须有足够强大的内心才能面对接踵而来的失败……如何坚持下去?你一定要拿出阿甘精神:你已经跑了一段你认为比较远的路程,你本想停下,但心想,既然跑了这么远,何不再坚持往前跑一段?前面我能看到更美的风景……于是,你一次又一次地被这种“谎言”激励和欺骗,终于,你跑出了村庄、跑出了小镇、跑出了市区、跑出了洲、跑出了国、直到绕地球跑了几圈……最后,在你的坚持不懈下,一路上看到了常人无法看到的独特风景……
另一方面,我特别感谢我最重要的创业合伙人黄小波先生,他的一路陪伴、一直相随、不离不弃也是我坚持下去的巨大源动力,我们同事于很多年前的同一家公司,然后从铺铺搜到爱特安为,再到现在,我们一起磕磕碰碰合作了近7年,他大我8岁多,当他放弃了高薪工作,顶着巨大的家庭经济压力爽快答应一起参与处于萌芽期的铺铺搜项目时,我异常吃惊。我遇到问题时他总是默默给我建议,遇到困难时他总是默默给我鼓励,然后一直到陪伴到今天……我始终感恩于他一直以来的陪伴与相随,人的一生得一个好知己和志同道合的创业伙伴不易。在创业道路上,我们是一对完美组合,在一起时无话不说,性格、能力、资源等全部互补,我们一起哭过、笑过、吵过、争过,一起拜访过数以千计的客户,一起坚持到今天……我希望我们一直走下去,去创造更大的神话……另外,还要特别感谢后来不顾家庭反对,执意加入爱特安为,工作兢兢业业、任劳任怨的我的多年同学李汉光先生,正是他的默默奉献铸就了今天爱特安为技术团队的沉淀与稳定,最后,还要感谢我的父母、我的老婆及其家人、我的表哥、我们多年同学江先生等的大力支持和鼓励……感谢我的所有伙伴和所有家人,没有你们就没有我的今天!
记者:这些年的创业经历,最大的心得和收获是什么?
邓:最大的收获就是人生经历和心路历程的磨练,经历了这些之后,你已经可以轻松应对困难,解决困难。其实创业就是一种生活状态,你享受着其中的喜怒哀乐。挫败使人快速成长,同时也磨练了自己的意志。我不相信“成功可以复制”,每个创业成功的企业都有其独特的秘方(天时、地利、人和),但是我相信“创业者精神能够传承,成功模式值得借鉴”。因为,成功的创业企业总是相似的,不成功的创业企业却各有各的不同。成也萧何,败也萧何,归根结底,创业成功的主要因素还是“人”。
记者:刚才你谈到了创业的团队和人,你怎样评估团队和人对创业成功的重要性?
邓:众人拾材火焰高,一个人的力量和资源有限,创业执行最终还是要靠团队和人。但创业的成败更大程度上取决于领导层,取决于领导的资源整合能力、市场洞察能力、处理危机能力,尤其是用人理念、心态、胸怀与境界。领导的最主要功能在于能整合各方资源及凝聚各方人马,然后合理组合资源配置人马,通过高效管理才能完成创业的目标使命。
记者:你的下一步计划是什么?
邓:我刚才提到现在的爱特安为公司,我们经过了2年的技术沉淀,技术团队已经比较成熟和稳定,按照最初的计划,我们下一步就准备启动我们自己产品的研发与运营。现在外包业务你饿不死,但这不是我最初的梦想,外包业务的影响范围太有限,做外包只是原始积累过程,我的梦想就是:在人生有限的时间内,创造一个能影响更多人的东西出来。我们要继续往前走,新的一家公司正在筹备中,如果有资金支持,对我来说是如虎添翼,我的梦想目标会加快实现;如果没有资金支持,我的梦想目标可能会实现得慢一点,但永不会放弃。
记者:谈到艰辛的经历,你认为创业只要有了钱就很容易吗?
邓:我不这样认为,刚才谈到钱对于创业过程的重要性。可能有的人会说,创业,不就是钱的事情吗?有了钱,什么都好办,没有钱,啥都不好办;但我要说,创业,并不是钱的问题,创业是否能成功,钱并不是决定因素。这是为什么呢?归根结底就是人性的问题。在想象当中,很多人觉得创业就是几个人凑在一起,出资源的出资源,出力的出力,拿钱的拿钱,一起为了一个共同目标而努力的这么一件事情……老实说,团队的核心是“人”,当“人”遇到了“钱”,人性就全部出来了,有了“钱”这种利益驱使,如果管理不善,项目死得更快,团队散伙得更快。所以我对金钱一直借鉴的理念就是:财聚人散,财散人聚。
后记:
是的,很多人认为创业就是钱的问题,但面对以下的一些“人性”问题,你还这么认为吗?
一、你能抵抗得住“虚荣心”吗?——
你创办一个公司,无论人数的多少,好歹也是一个团队一个公司一个组织,既然是组织就会涉及到“名”“面子”这些东西。老实说,你有没有一种想把公司办公室搞得很漂亮的冲动?有没有想给公司租一个高档写字楼的想法?当然了,咱们都可以忍受在地下室里面几个人挤着一起办公,但是来个朋友什么的一看:办公场地这么差,哪像公司?你守得住别人鄙夷的眼神?
假如你是公司法人大股东之类的,你有没有想法给自己配一个专门的办公室?好歹你也是公司老大,你自然不能掉身价,对不对?于是,配套的办公设备也得给弄好,这不让怎么和你的身份相符合呢?还有,别的公司打个文件什么的有行政小妹妹跑来跑去,咱们办公室就几个光棍几个股东,实在是少一点东西,你有没有招一个小妹妹做行政的冲动?即便公司不缺人?
最要紧的是,你会不会经常在朋友面前炫耀你那根本都没业务开展的公司?把自己当个什么一样的吹嘘,一股子劲儿的在别人面前海口,把公司的策略管理机制什么的泄露得一干二净;或者成天这样战略那样战略的,分析这个评论那个,就是不肯踏踏实实的跑跑市场做做调查;或者成天装作老成说压力这样大那样大,几个月都不知道自己公司主体业务是什么,公司的具体事情一点不做,偏偏每天喜欢给员工训话大谈理想自己的人生经历,有没有?甚至于公司稍微有点起色,你就自己是谁都不记得了,目空一切,对公司好的建议听不进去,那些说着顺耳的话你倒是听着舒服自在,然后你在晕乎晕乎的甜言蜜语中陶醉着,荒废着公司的业务,耽误着大家的青春?
你确定你创业的时候你能够抵抗这些“虚荣”?
二、你真的有耐心吗?——
很多人在创业之前豪气万丈,说:我什么苦都能吃什么困难都能坚持。好吧,我信了,他说的是想象中的自己。可现实是,不需要你吃苦,要不了多少天你的信心就没有了,还谈什么坚持多少年呢?有句话这样说的:让人觉得疲累并停下来的,永远不是路途的遥远,而是鞋子里面的一粒沙。这句话看起来非常简单,很早之前我不懂这个意思,但是经过很多实践之后,我明白了。
比如说公司要开发一个软件,找了一家外包公司合作。搞了几个月,谁也想不到的是,这家公司做不了了,就开发了一个半成品给公司。试问,这个时候,作为合伙人的你会怎么做?作为创始人的你会怎么做怎么说?大多数情况下,合伙人会觉得创始人办事不力,出了问题应该担负责任。而与之相匹配的是,合伙人觉得这样做事情,什么时候才是一个头啊?于是,合伙人慢慢的萌生去意;或者,即便你没有离开公司,但是你的热情慢慢的没有了,做事也不再具有以前的积极性,有没有?
更或者,技术员在开发软件,加班加点的做,就是有一个问题处理不了,而且时间慢慢的过去,这个技术问题还是没有得到处理,请问:作为异地的股东的你,你会怎么思考?会不会天天打电话催技术员、会不会觉得这个技术员故意怎么的怎么的?会不会突然想起来这个技术员曾经说话感觉底气不足如此等等?
再或者,公司新招进来一个做推广的兄弟,因为公司的整体预算问题,所以给的待遇并不高;小兄弟还没毕业,但是很上进,工作几天了一直没有上手,你会不会急着把他开掉另外找人,或者你会不会急着每天都让他按照你的思路来做事,或者你会不会每天都守着他做事?更或者你觉得你有这份耐性吗?
三、你真的有足够的“定力”吗?
老实说,创业,是一个不知对错的事情。尽管作为创始人可能意志比较坚定,但是,面对那些一个又一个出现的意外、遥遥无期的盈利,你能够做到心如止水吗?每天都是数不清的信息扑面而来,今天这个公司上市了,明天那个公司赚钱了,或者身边的某某公司也赚钱了,可能,作为创始人法人的你无动于衷,坚守自己的底线,可是,你身边有朋友啊,你有合伙人啊,他们会去看这些东西听这些东西,他们会告诉你说隔壁那个公司去年的营业额是三百多万,或者前面有个公司去年赚了五百万,整个公司一共才十个人之类的。
你会很好奇,他们是做什么的啊?你的朋友和合伙人可能就会告诉你,他们做的就是最简单的企业建站这些事情。这其实就是传递了一个信息给你:我们现在还没赚到钱,要不我们也做这个?也有更直接的,说我们一大帮人跟着你一起混,总得继续生活吧?你不为你自己着想,你也为大家着想吧?或者干脆今天这个合伙人给你建议:咱们去搞团购吧,那个听说挺来钱的;明天那个合伙人给你建议:要不咱们搞一款游戏吧,哪个来钱快?各种以关心关怀等“善意”名义给你提供了很多建议,你是否抵抗的住,还能够坚持自己的初衷?
或者你的父母一次又一次的电话你当面给你说,你都老大不小了,该做一点靠谱的事情赚钱养家了,不然结婚都成问题,你看隔壁的那个狗蛋,人家工地上搬砖现在房子车子也买上了。或者你的哥哥嫂子姐姐等七大姑八大姨都以这样的名义让你干脆放弃你所坚持的事业,去干工地上支模板或者其他拿现钱的事情,说了一次又一次,有人为你流泪,有人弃你而去,有人和你绝交。你是否还能坚持到底,不改初衷?
四、你真的“懂得”怎么做事吗?
很多时候,大家认为创业做事,就是各尽所能做好自己分内的事情就行了。如果真的是这样,那所有的事情就是非常的圆满了。而事实上,世界在发展,每一天都会有意外发生,各种各样的问题层出不穷。这时候的我们应该怎么做呢?
比如说公司要开发一款软件,同事找了一个公司外包开发,开发了几个月,出事了。外包公司不能开发出来,只给了一个半成品,这时候你会怎么做?大多数人肯定是指责这个同事做事不负责,居然找了一家公司合作,然后有可能同事想着也是气愤,于是整个公司互相在斗气……可问题是:这时候不是互相指责的时候,而是应该想办法解决问题克服困难,对不对?而往往我们大多数人,将大部分时间花在指责或者出了问题的情绪之中,而忘了我们本来是做什么的。
再比如,你是负责公司里面高校部分的负责人,公司颁布的推广策略,你执行起来有困难,原因是:某个学生负责人怎么的怎么的,学生放假了什么的,还有……然后你将这些问题一一反馈给公司负责人,你以为你尽到了职责,对吗?实际上,要你这样的人何用?你就知道提出问题,你可曾想过解决问题?你脑子里面都是问题,没有想过解决问题,如何能够将一件事情做好呢?你说,这样的你,会做事吗?能做事吗?
很多人以为,创业,挺简单的一件事情。任何人都可以去玩一把。是的,几乎所有人都可以去玩一把。但为什么很多人又死得那么快那么毫无征兆呢?很多人以为可能是钱的问题,或者可能是公司内部管理的问题。要我说啊,其实就是一个人心人性的问题。就像上面所列举的那些事情一样。那些事,看起来都好小好小,小到微不足道,和很多人所谓的公司大战略框架宏图这些相比,根本无法相提并论。可是,就是这些很小很小的事情,让我们的创业征途戛然而止。
邓兴裕及其团队正在用独特的硅谷创业模式(快速的研发,高效的运营,迅速迭代,迅速市场化等等)一步一步地实现着在别人看来遥不可及的梦想。对于媒体人而言,我们也在积极寻找邓兴裕及其团队这样敢于“改变世界”的梦想实践家,然而我们也在疑问:在企业经历黎明前的黑暗慢慢迈向成功之际,社会或者说投资人是否也能和创业者一起坚定地相信企业的未来,是否愿意同他们一起并肩作战。